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Toma de decisiones en las empresas: Entre el arte y la técnica

Las decisiones estratégicas empresariales tales como la inversión en nuevas plantas, el lanzamiento de nuevos productos, la adopción de nuevas tecnologías, la exploración y explotación de campos petroleros y la inversión en activos fijos, entre otros, tienen algunas características en común: generalmente no son reversibles, son difícilmente replicables, comportan riesgo, el lapso entre el momento en que se toma la decisión y aquel en que se observan los resultados es usualmente largo y, finalmente, tienen un impacto muy importante en el futuro de la empresa. El análisis de decisiones es la disciplina que estudia la estructura y las particularidades de un problema de decisión que comporta riesgo. Es un enfoque integrador que provee metodologías, modelos matemáticos y métodos computacionales, para analizar este tipo de problemas de manera estructurada, identificando las mejores alternativas de solución a partir de criterios claramente definidos. El análisis de decisiones, igualmente, estudia y caracteriza con detalle los diferentes componentes de un proceso de decisión: la incertidumbre, las alternativas, los criterios y las preferencias de quien decide. Un profesional con un conocimiento razonable en el campo de análisis de decisiones estará en capacidad de evaluar, de manera sistemática y estructurada sus decisiones estratégicas, tendrá mejores elementos para generar alternativas de solución a los problemas, percepciones más precisas del riesgo asociado a una decisión y podrá, finalmente, soportar y justificar mejor las razones por las cuales ha optado por determinada alternativa de solución en un problema específico. Este libro presenta una metodología general para la estructuración y solución de problemas de decisión bajo riesgo e incertidumbre, así como los principales modelos que se utilizan en su solución. La obra tiene un enfoque práctico e ilustra, con casos reales desarrollados en importantes empresas colombianas, la forma en que estas metodologías y herrami
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